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- 主题:现在快递不送货就签收是已成惯例了吗？
- 我在家，物流显示我已签收，还发了短信。实际上根本就没看到货。
给快递员打电话，很是不耐烦，说忙。
我说那你今晚给送到就成。
刚才给我打电话，说是送不到了，让我自己去取……在我小区两公里开外的一个点。
我说我去不了，他说他要吃饭，晚上不想跑了，如果我不取的话，啥时能再收到就不知道了。
准备投诉，会被报复吗？
这特么的还是顺丰啊。
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FROM 111.197.238.* - 是啊，私自签收了我打电话过去还无所谓。
快9点时顺丰给我回电话了，说会处理快递员，明天再安排给我发货就是了。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 这个是顺丰的高压线了吧，怎么能私自签收呢
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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FROM 111.197.238.* - 快递员一般都和知道家门牌号，也知道你家有啥人。
我们投诉了，你顺丰公司到是处罚了快递员了，罚了人家的钱，扣了工资，人家肯定不高兴啊，然后迁怒于我们。
其实我们什么也没诉求也没有满足，就连让快递给及时送到都没有。
【 在 deu66 的大作中提到: 】
: 坚决投诉，99％不会报复。快递员整天累成狗，哪有时间精力报复？反而是经常投诉的，他会对你态度好，做事小心。
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FROM 111.197.238.* - 对啊，做快递，还是垅头老大。
连快递最基本底线都没守好，出问题了一个说法都没有。
【 在 talanet 的大作中提到: 】
: 不存在什么报复的，未投递就签妥投，任何物流都是差评加投诉，这是行业惯例，也是客户和物流公司惯例，大家都认为这么做是合适的
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FROM 111.197.238.* - 还不至于？投诉了客服昨晚介入了说今早一定送到，结果到现在一个电话都没有打来。
如果我不是那截图，估计别人还觉得我是黑它家的。
【 在 melo3987 的大作中提到: 】
: 顺丰不至于吧？我家这边顺丰每次都会打电话。京东也会。
: 其他快递都是问也不问直接扔门口
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FROM 111.197.238.* - 的确是IQOO10，好奇你是怎么看出来的？
我主动打电话确认了啊，但别人爱理不理我的样子。
可能觉得是我有病，帮你签收了就不错了，你还想要啥货啊。
【 在 w7f10 的大作中提到: 】
: 其实就是一个电话确认的事。
: 你这手机是IQOO10吧，看着不错的样子，哈哈。
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FROM 111.197.238.* - 这种最麻烦。万一Y的最后再来报复你呢？
本来就是他应该的服务没做到，你还不能说话。
【 在 MorningKiss 的大作中提到: 】
: 现在各大物流都不行了
: 快递员也越来越暴戾
: 前几天一个快递给我扔快递点不派送，我点了淘宝后台的需要送货上门
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FROM 111.197.238.* - 就是顺丰，投诉快递员了，以后还是得它送。
扣了他的钱进了公司，然后快递员怨气还是转嫁到我们头上了。
顺丰其实啥损失也没有，服务也未必能得到改善。
【 在 q0558 的大作中提到: 】
: 如果是丰网，签了就签了，反正服务还不如三通一达好
: 如果是顺丰，那就投诉快递员，反正他赚得多不怕扣钱
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FROM 111.197.238.* - 刚才顺丰把手机给我送来了
还嘴硬说地址错了，送到别的小区了。
我看了包装盒，说地址没错啊，咱们这就没你说的那小区。
再说就算地址真错了，你也不能人家没收到就写签收吧。
但我没和他较真，你送到就行了。
看来顺丰的管理真是不行，错了都死不认帐，不知他和客服是不也说是地址的问题，然后全把责任给推卸了？
【 在 giggs2009 的大作中提到: 】
: 这么说吧，现在本地快递小哥都是在小区内找一停放点，然后把一车快递在分楼分拣堆放，这个时候有些就开始扫码签收
: 而并不是送到之后下楼一笔笔签收
: 三通一达基本都是如此
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FROM 111.197.238.* - 投诉了啊，然并卵。
刚才顺丰给我打电话就是说个抱歉，然后说他们肯定会狠狠的扣快递员工资，绩效，或者让他转区
【 在 netbay 的大作中提到: 】
: 顺丰也敢这么干，支持投诉，运费这么贵
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FROM 111.197.238.*