这个看厂家的，原来的换新也是厂家支持才行

【 在 baibj 的大作中提到: 】
: 京东plus老用户了，最喜欢京东的售后，质保期内有问题小件一般直接换新不废话。
: 有个鼠标买了不到1年坏了，昨天申请售后发现只有维修菜单了，今天打电话过来确认说没有直接换新政策了，需要寄回去检测维修，维修不了才能换新。
: 京东售后政策变了？ 这不和淘宝差不多了，这样的话不如去淘宝买便宜的了
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