一样的，人工客服也和机器人一样，让你耐心等待。

我曾经等了一个月，订单也没动，都忘了，再去问，说货丢了，让退款………

以后能不用京东就不用了，京东换了老板，原来物流的优势完全没有了，在作死的路上越走越远了。

【 在 fcd 的大作中提到: 】
: 自营的，快十天了不发货。
: 留了个950616，让你听了十分钟语音，和输入了一大堆数字之后，直接就给你挂断了。
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