京东物流从今年开始就一直有问题，我双十一一半的京东订单都是卡住了的状态。

淘宝和抖音买的，配送费实效正常。

京东今年碰到好几次发不出来货了，不知道是物流还是哪儿的问题。 金哥是换了老板，不行了？

【 在 warranty 的大作中提到: 】
: 我们这边从周二开始，东西就停在顺义，不往配送点运了
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我这边从16号开始，下的单基本都卡在送往配送点这一步了，问客服就说是已经到配送点，货太多来不及配送，反正就不动了。我有单急用的，只好去天猫超市下了，把京东的那单退货，结果申请退款了两天也没退，说是出库了要站点操作退款，站点也不理。
今年的京东人工客服比以前难联系多了，有时在对话框里输入人工客服，半天都没反应。客服的处理能力也很一般，说催站点保证当天配送，但是根本不配送啊。我以为后面下单会快点，因为京东页面上还是显示次日达，但前天下单还是送不过来。
希望天猫超市能送来，虽然他家比京东贵点。我坐标朝阳。
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