- 主题:京东的售后有下滑但还是最好的吧。
买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户三方来回几个回合。 jd这两年服务有下滑但还是可以的。
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还可以了,上次斤两不足,商家装死,投诉京东给了我6块钱券,我说不用这么多,客户还一个劲道歉。
还有永辉生活售后也不错,漏发东西,东西坏一点处理我很满意。
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户三方来回几个回合。 jd这两年服务有
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发自「今日水木 on OPPO Find N」
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修改:archina FROM 120.244.194.*
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我觉得不咋地,我有个产品质量问题,一个月了还没解决
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也有可能是看人下菜碟。每年单账户都是大几万消费。
【 在 KL7 的大作中提到: 】
: 我觉得不咋地,我有个产品质量问题,一个月了还没解决
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FROM 222.129.4.*
京东主要是品类全,生鲜类盒马的售后其实比京东更好更爽快了。
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户
: 三方来回几个回合。 jd这两年服务有下滑但还是可以的。
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看人下菜
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户三方来回几个回合。 jd这两年服务有
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上次买大米,一个漏气了,客服又寄了一袋
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户三方来回几个回合。 jd这两年服务有
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发自「今日水木 on iPhone 13」
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下滑得好多好多,但是天猫更差,约等于没有售后,买电器从来不敢在天猫买
【 在 Beijing2O22 的大作中提到: 】
: 买了两箱牛奶,北京仓库的自营也用了快一星期才送到。 疫情原因也理解。 结果地下有一盒漏了。弄一地。挺生气,给客服抱怨了一下。 诉求就是赔我一盒好的。 结果五分钟不到给我回电话说把整箱牛奶的钱都退了。 一点没扯皮。 pdd买生鲜什么的退货也还可以就是平台 商家 客户三方来回几个回合。 jd这两年服务有下滑但还是可以的。
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