- 主题:京东plu还好一些
买了面粉 牛奶 油 大米
油和大米三周到了
牛奶和面粉到了配送站半个月就是不送
申请退货,一周没人理
打客服电话 950618 等了六七分钟,接通
申请退款
两天把钱退了
主要是有100块的京豆,眼看着元旦了,元旦后再退还,万一说京豆过期了就麻烦了。
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FROM 124.64.23.*
没觉得plus有什么好的,12.2号在自营plus会员店买的三元牛奶,当时还没放开呢,本来显示同城送当日达,结果一直没配送,拖了一星期显示配送取消了,但是又不给我退钱,我自己还不能对订单做任何操作,plus人工客服一直忙只能听歌,又过了十天电话通了对面客服就是道歉说给催,结果到现在也没下文,反正钱在他们手里,他们不着急。
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FROM 221.223.74.*
多年会员,今年不续费了
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FROM 123.123.41.*
一个简单的退款,都需要客服电话,这种服务本身就够烂了
更何况他的客服电话很难打通,而且打的让人窝火。
能不能去掉那些智障的所谓自动客服。
【 在 zhangtai 的大作中提到: 】
: 买了面粉 牛奶 油 大米
: 油和大米三周到了
: 牛奶和面粉到了配送站半个月就是不送
: ...................
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FROM 112.20.92.*
早转向拼多多了
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FROM 101.228.89.*