确实是优先转到第三方卖家。我现在的方案是,想让你选择具体订单时,你别选第三方的,找随便找个京东自营的订单,然后就会是京东PLUS客服接入了。
【 在 windtooth 的大作中提到: 】
: 有个长期未发货订单,自动在未发货订单列表里消失了
: 但是翻看全部订单列表里还能看见
: 想找官方客服咨询一下这个bug
: 结果接入plus客服时输入订单号就自动转商家客服
: 回退了找京东人工客服,结果提示疫情期间没人接听请选用智能客服处理,自动断开了
:
: 卧槽京东已
: ..................
发自「今日水木 on RMX3370」
--
FROM 114.254.2.*