- 主题:京东客服已经废了，明年估计plus数量要崩盘
有个长期未发货订单，自动在未发货订单列表里消失了
但是翻看全部订单列表里还能看见
想找官方客服咨询一下这个bug
结果接入plus客服时输入订单号就自动转商家客服
回退了找京东人工客服，结果提示疫情期间没人接听请选用智能客服处理，自动断开了
卧槽京东已经堕落到plus客户都没法联系人工客服了？
那个plus还有鸟用啊
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FROM 113.201.200.*
唉，看来续了六年的不拉屎号从此要停止续费了
【 在 giggs2009 的大作中提到: 】
: 普拉斯就是自己交钱给京东增加稳定客户群
: 这个客户群如果在京东成本核算之下，服务就会特别好
: 反之，那么普拉斯和普通客户有啥区别呢？？？
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FROM 113.201.200.*
水木风控太差，什么阿猫阿狗都跑来洗地回复了
用户花钱买了plus专属客服服务，没收到应有的服务应答
居然有人无证据指责是用户撕逼太多或者黄牛地址
找客服哪次不是需要浪费半天时间才把问题说清楚让他处理好的，没事谁闲的蛋痛找他撕逼
京东官方唯一解决渠道，那有问题找客服不是天经地义的，难道还怪用户们没给客服先磕一个谢罪自己麻烦了这群大爷大娘？
【 在 qdoooo 的大作中提到: 】
: plus风控太差，导致阿猫阿狗都混进去了，一群事比在里面。我18个plus凑数，去年一次客服都没找。今年需要登记111红包才联系客服，18个号中了16个111，登记时发送人工客服都是秒接通。
: 注意哦，秒接通。接不到客服的，说明你撕逼太多，或者黄牛地址，号黑了。
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FROM 123.139.60.*
在所有订单列表里按下单时间翻找。最终找到那个订单好了，状态显示待出库，但是在待发货订单列表里是找不到这个订单的
今天再次尝试终于找到京东客服了，她说俩原因，订单时间太长，我的待收货订单太多
我反驳她这俩原因都不该是app提供错误信息的理由
【 在 t66y 的大作中提到: 】
: 我的也突然少了好几个订单了。你的订单咋找回来的？
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FROM 117.36.115.*
在我的订单里的全部订单里，选择你买的商品名称关键字，搜索一下
已取消订单里也看一下
【 在 t66y 的大作中提到: 】
: 我的找不到，怀疑被京东那个送快递的操作没了？
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FROM 117.36.112.*