买了暖脚用的小电器，里面有个充水的内胆那种。第一次插电加热时候炸了，脸部被烫伤一度至浅二度，受到惊吓。拍了照片，向京东投诉要求赔偿，说审核不通过，证据不足。打12345、12315，处理效率奇低，任务派到京东后，京东负责处理客户投诉的部门非常傲慢，说给40元代金券，反复拉锯半个月没有解决……简直被气死，这种大企业没人能管吗？
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修改:kingstone233 FROM 114.249.59.*
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想拿赔偿要去法院起诉
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FROM 111.199.191.*