应该还是缺钱了，找客服也没用。春节期间冰箱坏了，在自营买一台松下。下单显示48小时送，可从第二天物流就开始打1秒挂电话，接不到就会在物流信息里显示联络不到客户，重新安排配送。更明目张胆的是，有一天，是先出的重新安排信息，后打的1秒电话。就这事向客服投诉，还碰到一下怼我的，我说你代表京东不能这样说话，他说他不代表任何人，奇葩不？直到现在我的投诉处理工单还停在那里没有任何进展。这在两年前的京东根本不可想像。
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