- 主题:京东现在是真不行了
送货时效完全靠运气,客服摆烂基本就当不存在
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FROM 123.118.20.*
上次直接说解决不了,然后说给我转专员,结果等了24小时也没人打过来,竟然不管了,最后手机一个月没送到,还降价100只能退了。
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FROM 123.123.45.*
上周为了用掉红包买了一袋盐,12小时送到家,没电梯。
拆开看破了道口子,拍照换货,没回访直接发新单,旧的不要,12小时送到家,没电梯。
有一说一,自营的服务还是到位的,价格确实不如以前,需要筛选
【 在 pyc07 的大作中提到: 】
: 送货时效完全靠运气,客服摆烂基本就当不存在
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FROM 112.38.217.*
最近买的几单,快递时效不行
【 在 pyc07 的大作中提到: 】
: 送货时效完全靠运气,客服摆烂基本就当不存在
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发自「今日水木 on Android」
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FROM 221.222.20.*
目前我买的自营基本都满意。以下2件最近发生的事,
前几天买了一包砂糖,破损了,直接发了新的,旧的不要了。
去年买了一个电视数据线,用了半年了,去年年底坏了,申请维保,直接发新的,旧的也不要了。
以上2件事都没有打电话,直接线上审核处理。
【 在 supertrouble 的大作中提到: 】
: 上周为了用掉红包买了一袋盐,12小时送到家,没电梯。
: 拆开看破了道口子,拍照换货,没回访直接发新单,旧的不要,12小时送到家,没电梯。
: 有一说一,自营的服务还是到位的,价格确实不如以前,需要筛选
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FROM 221.222.21.*
降价可以申请保价
【 在 snailLee 的大作中提到: 】
: 上次直接说解决不了,然后说给我转专员,结果等了24小时也没人打过来,竟然不管了,最后手机一个月没送到,还降价100只能退了。
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FROM 221.222.21.*