工商虚假宣传？

【 在 sqrxj 的大作中提到: 】
: 在网上购物平台上看到了商家对某物品的广告，但按照网页上标价不能买到这个物品。于是向网上购物平台投诉，平台说他们没有责任，请问网上购物平台该承担什么责任？以后如何避免这种事情发生？
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315没有罚款的权利吧

【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 这属于虚假宣传，可以向12315举报。因为没有给顾客造成实际损失，所以不算合同纠纷，不存在赔偿问题。
: 举报成功的话，市场监督管理局会处罚违法商家。
: 注意区分举报和投诉的区别。投诉涉及到自己的利益，可以要求赔偿。举报不涉及自己的利益，个人没有赔偿，但是对商家来说更严厉，处罚金额很大。
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