- 主题:东哥已经看到了问题的关键
京东一个是价格,一个是服务,都出问题了。
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 当年京东怎么起来的,东哥很清楚,如果价格优势不再,后果很严峻。
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 111.194.155.*
原来我是京东铁粉,被客服恶心几次之后,现已50%转向拼多多了。事实证明,拼多多服务这一块是超过京东的,商品质量还是良莠不齐需要擦亮双眼。
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 京东的客服这一块现在明显有问题,自营的人工客服好像全消失了。
: 反倒是第三方的人工客服还在。
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FROM 103.19.214.*
投诉啥,直接退款不退货试试。
【 在 linsk 的大作中提到: 】
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: 拼多多有服务吗?我买了一个凉席,把我屁股上戳了个洞,拼多多投诉了好久,完全没有处理
: 京东有什么问题,退换货还是处理都不错。所以宁可价格高一点买个安心
: - 来自 水木社区APP v3.5.5
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发自「今日水木 on iWatch」
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FROM 114.254.3.*