一次买进口巧克力，买了三盒只发了一盒，正在和店家商量退款，平台突然介入，直接给全额退款。

还有一次买临潼火晶柿子，妈蛋的商家给我发来一盒西红柿。谈退款，店家非让我把西红柿用脚踩碎才行，平台也是果断介入，全额退款，不用退货。
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