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- 主题:准备硬刚了，天猫买了质量有问题的秋衣秋裤
- 天猫上买了巴拉巴拉的秋衣秋裤，水洗了两次后，完全变了形，成了布片子，天猫店家借口过了售后时间，不给退款。找了天猫的服务人员，人家明确就是向着店铺。
虽然钱不多，但走遍天下也没这样的道理。
买个包子如果不好吃，但肯定不能退，都吃了。
但这是秋衣秋裤，是要穿半年一年的，难道还得贡着送出去干洗吗？
准备硬刚了。
先去12315上投诉它。
没用的话就去起诉它。
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FROM 106.120.122.* - 【 在 FirstFantasy 的大作中提到: 】
: 没用，都是一伙的。有一次我在天猫苏宁买了一个手机，没有现场验货，就从门口走到单位立刻拆开，膜都没撕，发现后背壳有个破损的小点，立刻申请售后，苏宁开始同意换货，让我提交售后，结果提交售后又不同意换货，投诉到天猫，天猫二话不说直接把订单关闭，连评价都不能评价了。投诉到12345，石沉大海，完全没人理我。
: 天猫的客服给我打电话，说平台赔偿20%，但我没接受，主要是心里有气。钱不多，但没地方说理让人生气。
天猫客服电话里直接就说她们平台是向着商户的，虽有监管，说说而已。
拼多多这一点比淘宝强上百倍，拼多多站消费者。
12315上面写着10个工作日反馈，我就等10个工作日，后面没消息，我就去法院。
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FROM 106.120.122.*