- 主题:拼多多能做起来是有道理的
以前我是对拼多多深恶痛绝的那批人之一,尤其是砍砍砍。
昨天晚上在张大妈上看到一款商品可以使用省钱币兑换一个90-5的优惠券,商品价格130多,我点进去发现可以兑换110-6,兑完下单发现110-6不能使用,回过头又发现90-5要第二天才能兑。所以羊毛就薅不着了。
事没多大,我想到网友说官方客服态度不错,就联系了一下客服,客服没太多废话,说系统问题他解决不了,给我升级专员,2天内回复处理。
我心想就这破事还等2天,就没放心上了。
刚刚收到拼多多的电话,简要核实了一下我的问题,解释了一下系统逻辑,给出了他的解决方案,送我10元无门槛抵用券,有效期50年。
全程我说了三句话,“是的”,“好”,“没问题了”。
这客服体验,其他平台没得拼了。
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至少现在还在过好日子,那就好好享受当下吧。
【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 以前京东也这么浓眉大眼,有问题就夸夸的赔京豆,后来就变成现在这样了
: 发自「今日水木 on iPhone XS Max」
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再补充一个
三月买了个拖把,贪便宜,十多块钱,百世什么牌子。
用了50天杆子断了。
手欠拍了照片给商家,商家回复,30天质保。
我就顺手给了个追评,追评是没有好评差评的,就是发张图片发了几句牢骚。
过了几天,多多发消息过来,说检测到我不好的购物体验,送我3元无门槛券,50年有效期。
【 在 sachem 的大作中提到: 】
: 46买了个商品,送货晚了三天拼多多送了46的无门槛卷,最主要我都没投诉,也没觉得有什么问题突然发现多了46的劵,查原因才 ...
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