- 主题:作为曾经的京东的铁杆粉，也想放弃京东了。
我也准备放弃京东了 作为备选了。
2020年11月底在京东买了智能马桶，最近第五次坏了, 我找京东客服投诉，客服回答我的原话是 "坏了的话，质保期内卖家负责维修，出了质保期你再买一个不就行了"
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有毛病没毛病的 都只能自认倒霉。保修期3年。每次坏了 维修需要一周，期间没法用。明明就是京东卖的次品 2年半坏5次
【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 说的没毛病啊
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京东说至于换货，过了半年了，肯定换不了，坏了让自己联系卖家修就行。
京东的判定是只要给修 就没问题 意思是坏个10次20次 只要卖家给修了 卖家就没责任。如果卖家修不好，才可能换货。
【 在 wudashu 的大作中提到: 】
: 第五次坏，可以要求换新了。
: :我也准备放弃京东了作为备选了。
: :2020年11月底在京东买了智能马桶，最近第五次坏了,我找京东客服投诉，客服回答我的原话是"坏了的话，质保期内卖家负责维修，出了质保期你再买一个不就行了"
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京东说修了能用了 就算是修好了 属于维修后能正常使用
【 在 wudashu 的大作中提到: 】
: 依据《消费者权益保护法》 第四十五条:在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
: :京东说至于换货，过了半年了，肯定换不了，坏了让自己联系卖家修就行。
: :京东的判定是只要给修 就没问题 意思是坏个10次20次 只要卖家给修了 卖家就没责任。如果卖家修不好，才可能换货。
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确实
【 在 RouNing 的大作中提到: 】
: 你真是太信赖京东了。。。
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已经向12315投诉了，过去一周了还是待受理状态
【 在 wudashu 的大作中提到: 】
: 投诉，找12315。
: 坏第三次的时候就是维修两次仍不能正常使用了。
: :京东说修了能用了 就算是修好了 属于维修后能正常使用
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不是自营的 是第三方的
【 在 wudashu 的大作中提到: 】
: 这种情况电子产品比较划算。
: 有个朋友前年买了小米11，去年修了两次又坏了，小米给他退钱了，按原价。
: 不过，你买的是京东自营吗?京东对第三方管控力约等于0，比pdd差远了。pdd这种情况早退钱了。
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