可能是小哥不熟悉流程也许是最近流程变了。
曾经买米,小哥送来的时候说米袋可能破了,让我签收之后立刻检查如果破了申请
换货。
拍照,提交申请。客服电话告知,旧货自己处理,新货随后送到。
【 在 giggs2009 的大作中提到: 】
: 618买了一箱牛奶,今早送货,然后京东快递小哥打电话告知牛奶漏了,然后说要我要么退款要么找客服换
: 一开始我以为是以前的众包快递员,开门一看是京东自己的快递,穿着工服
: 然后我说618商品怎么退,退了618拿的券儿不就都白抢了?
: ...................
--
FROM 115.171.63.*