手环只有换没有修
估计就是处理效率低了

本青以前维修过一个小米自拍杆，拿到小米售后，他们给返厂换新

【 在 weiweisister 的大作中提到: 】
: 标  题: 京东的售后今非昔比了
: 发信站: 水木社区 (Thu Jun 22 16:24:30 2023), 站内
:
: 自营小米手环。明确“180天只换不修”的。用了四个多月无法充电，换别人同款充电器也不行。
:
: 提交售后只有“维修”可选，别的是灰的选不了。提交了维修。后来联系了客服说明要换货，同时反应了系统无法选择换货的问题。
:
: 售后工单更新记录有，确认收货、检测完成、维修且预估2-4天。实际是6天了还没有发出新货。
:
: 几次找客服，都说还在检测(和我看到的状态记录已完成检测是矛盾的)，帮催，说需要更多天。无语！
:
: 京东买过太多电子产品，出问题的也不多。一两年前一个小电子产品，哦，也是小米家的，有换新政策的，很干脆就先寄出了新的。
:
: --
:
: ※ 来源:·水木社区 http://www.mysmth.net·[FROM: 1.85.205.*]
--
FROM 218.68.234.*