就是售后效率低了,估计是要检测重现故障。我618之前换了2张tf卡也是,不识别卡的,第3天就发了新卡,容量变小的那张卡一周后才换,估计是售后检测截图存档。不识别卡比较容易重现。
【 在 weiweisister 的大作中提到: 】
: 自营小米手环。明确“180天只换不修”的。用了四个多月无法充电,换别人同款充电器也不行。
: 提交售后只有“维修”可选,别的是灰的选不了。提交了维修。后来联系了客服说明要换货,同时反应了系统无法选择换货的问题。
: 售后工单更新记录有,确认收货、检测完成、维修且预估2-4天。实际是6天了还没有发出新货。
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