- 主题:为啥我觉得京东没问题
到底是谁无脑呢,上来就唝别人无脑黑的,麻烦动动脑子如果有的话。
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怎么可能,自营的必须退货退款,当然如果你用了蛮久而且在保修期内,可能不用你退款,比如我以前一件雨衣没怎么穿,当面料老化整体渗水,就退了全款,然后让我扔了就是
【 在 masterbe 的大作中提到: 】
: 两次都投诉很小的问题,京东直接退款,而且东西不用退
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我也觉得没问题,挺好的,想保证质量的,找京东自营;生活小零件,找淘宝。拼多多基本不用。
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我觉得也挺好 我很少用到售后服务 偶尔用到了 很满意
【 在 masterbe 的大作中提到: 】
: 两次都投诉很小的问题,京东直接退款,而且东西不用退
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因为有商业喷子,拿钱发帖的人大有人在。我就是说水木。
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这其实是一个幸存者偏差问题
假设京东以前的服务水平是98分,你反馈50次售后才会碰到一次捣浆糊的情况,你觉得京东服务很好,而现在服务水平是90分,你反馈10次就会碰到一次捣浆糊的情况,但是因为你最近售后问题遇到的少,你依旧是那个幸存者,就会觉得他服务还挺好。但是那些已经碰到捣浆糊的会员却已经气炸了。
【 在 masterbe 的大作中提到: 】
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: 两次都投诉很小的问题,京东直接退款,而且东西不用退
#发自zSMTH@PDYM20
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我也是
【 在 chzhang7901 的大作中提到: 】
: 可能我的运气也比较好,和你一样
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 124.64.17.*
无之前自营买的hdmi线,用了快一年了,坏了售后,直接送了一个新的,呵呵
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 怎么可能,自营的必须退货退款,当然如果你用了蛮久而且在保修期内,可能不用你退款,比如我以前一件雨衣没怎么穿,当面料老化整体渗水,就退了全款,然后让我扔了就是
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FROM 221.222.21.*
看情况,没遇到问题,就很顺畅。就怕遇到个坎,就很难解决。
比方说,我6.19申请的更换包装破损的鼠标,对方第二天收到,然后就没下文了。问客服,说是要15到20个工作日检测鼠标。。。
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我也觉得没问题。
【 在 masterbe (masterbe) 的大作中提到: 】
: 两次都投诉很小的问题,京东直接退款,而且东西不用退
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