- 主题:哪里能投诉翼支付
翼支付黑了我的钱，在哪里可以投诉它？
※ 修改:·qiaodog 于 Sep 9 08:16:01 2023 修改本文·[FROM: 111.199.147.*]
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每次打的就是95106……
余额还信用卡，余额扣了，还款失败，不退钱。电话好几次了，每次都是核对情况，上报后台，下一个电话的又来核对情况，上报……每次电话20分钟左右
烦都烦死了。
【 在 mdnn1537 的大作中提到: 】
: 95106 必要的话可以加区号 025
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客服一张嘴就是，交易关闭了，当时就没扣你的钱，不需要退款……
幸亏我是用翼支付余额还款，明细好查，他们能看到余额变动。不然，如果是用银行卡还款，就更麻烦了。
然后我跟客服对明细，客服不得不承认扣了余额之后，又说你要举证你还款确实失败了，对方没收到钱……
他喵的完全就是无赖。关键是，花二十分钟跟前一个客服说完，他说上报后台，第二天另一个客服给你打电话，把这套又来一遍……
【 在 sonyzh 的大作中提到: 】
: 这挺严重啊。直接工信部或者银监局吧，要赔偿。
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就是为了还信用卡才充值的，有4000-20的券和2000-10的券
整整吃了我3980余额。
我周一就是卡着金额存的，所以扣了没有，退了没有，都很明显。
否则，如果是长期有钱的，很可能发现不了。
【 在 uuuu 的大作中提到: 】
: 余额不是可以直接提现，为啥还信用卡
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之前有一次，翼支付权益金没发，因为没几块钱，我就没投诉，过了一个月也没发。
我想来想去，还是投诉了，跟这次差不多，都是抵赖，后台查询，说已经发了。我问哪天发的，说第三天就发了。可是那明明是发的第二天的权益金呀，老天爷啊，过了一个月了，这跟它怎么撕的清楚啊。
我只好把钱取了，果然取出来第二天就不发了。
继续去撕。
所以这次决不能等。
银行对账之后有可能会补给你，翼支付你别指望。
我对自己说的话负责，如果有翼支付人员看到，欢迎直接联系我。
【 在 Coolwind816 的大作中提到: 】
: 虽然知道楼主很闹心，但是这种事等几天都会解决的。钱不会无缘无故消失。
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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真的吗？就在我单位附近啊！
真的话我周一就去。
【 在 nIf 的大作中提到: 】
: 复兴门天银大厦，直接上门怼
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正说着呢，翼支付又来电话了，这次的重点是，让我去联系银行，证明银行没有收到这笔钱。
这笔钱即使真划走了，也是从我的余额划走的，从翼支付的资金池（备用金）划到银行的，要联系银行只能翼支付去联系，银行凭什么搭理我？
这种sb公司这么个作风，居然能活到现在，真是不服不行。
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同样的道理，去找银行或者银联都应该是翼支付自己去找。
还款成功的，显示的来款方都是翼支付备用金。
【 在 uuuu 的大作中提到: 】
: 不行问问银联
: 一般还款都是走银联通道
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这次的优惠还可以，4000-20，2000-10，我上周一专门充进去20000块钱打算分多笔还，没想到给自己找这么大麻烦。
【 在 summerzj 的大作中提到: 】
: 翼支付现在还有人用呢？很少有优惠了吧
: 发自「今日水木 on HUAWEI-P50Pro」
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艾玛，跟我这两次的经历一模一样！不承认问题，承认之后忽悠说已经解决了，你说没解决就让你拿出证据来，费劲给他各种截图，过两天又是一个新客服来让你从头到尾再来证明一遍。
整个一群sb
【 在 nIf 的大作中提到: 】
: 之前给95106反馈过一个bug，那边开始根本不理，过了半个月联系他们，他们说对不起，一线客服问题，直接给开除了。换第二个客服，告知五个工作日回复 （没错，不是五个自然日），结果还没回复，客服再联系告知，自己有问题，处理完我这个问题，自己主动辞职！过了几个工作日，那个客服联系说已经解决，这是最后一个电话，挂电话后就辞职。
: 真正的高潮在后边，告知解决bug后，再试问题依旧存在，靠，被当猴耍了，根本没改，于是再联系95106，同是录屏截图全发给邮箱，随后又来个更高级的客服，说很重视，让后台修复，过了两天，95106回电，问题已经解决，最搞笑的是，问题依旧如初，毛都没改，客服都彻底不好意思了，被后台猪队友坑屁了。
: 翼支付的后台连续明目张胆的欺骗客户两次，去天银大厦两次，去了，人家都是不耐烦的问你，你有什么损失吗？你想干吗，意思就是你不就是想讹点钱的那种感觉
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