- 主题:中国移动取消了我的五元卡套餐,工信部投诉了两次没解决
没办法,恢复了,只能做赔偿,你这肯定是进入移动的陷阱了,被忽悠改了套餐
【 在 mypepsin 的大作中提到: 】
: 两次都反馈5元套餐已经下线了,没办法恢复。已经投诉工信部两次了,还有办法解决吗,还能去哪里投诉呢
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明白人儿啊,他们打电话都有录音的
【 在 madha 的大作中提到: 】
: 你肯定是被他们诱导变更套餐了,你在电话里面回复他们“同意,接受”等字眼儿后,他们给你操作变更,导致无法再变更回去了。 移动不会单方面取消套餐的
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你有录音证据吗?有录音证据可以起诉了
【 在 mypepsin 的大作中提到: 】
: 没同意,没同意,多次劝说,均明确表示不同意,不同意……
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怎么说工信部不允许这种小小额套餐存在?
【 在 lcd7 的大作中提到: 】
: 那肯定某次被忽悠就改套餐了,这个算是你自己改的,虽然你是被忽悠的,这个确实没办法,工信部规定下架的套餐原用户是可以继续一直使用的,但是你转了就没办法了,前几年还能PK改5元卡,现在不行了,前几年标准神州行B都能PK。现在是工信部就不希望有这种小月租的套餐存在。这几年运营商也不让竞争了。
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因为那时五元套餐没有彻底下架,所以恢复现在一旦取消或者更改套餐,那是不可能恢复的
【 在 wudz 的大作中提到: 】
: 当年我爹老家的5元移动卡被改套餐,我都投诉回来了,一开始也说恢复不了,最后多投诉一次就打电话说正在做数据
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人家后台有录音,而且他发短信二次确认了,那是赖不了的
【 在 toutouqi 的大作中提到: 】
: 就说自己不知情,要求他们恢复套餐。
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宽带基本上免费了,有啥好竞争的
【 在 lcd7 的大作中提到: 】
: 从好几年前所有的8元5元3元和ifree都没了,运营商也不竞争宽带了,你说为啥会这样?而且投诉也没有任何用处。
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