前几年在京东买的几千块钱的凯x大烤箱，最近坏了。遂联系客服，响应的是供应商那边的客服。

现在的商品详情写的5年质保，供应商客服却说2022年以前买的只有两年质保，之后买的才是5年。因为我是2020年买的，已经过保，所以需要自费维修。

当初没截图，现在也看不到当时的商品详情了。现在各执一词，正在联系京东plus客服，但是发转人工，总是跳到供应商那边客服。。。



发自「今日水木 on PDEM10」
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没有留说明书保修卡啥的？
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