- 主题:京东怎么变成如今这样了。
对,PDD最省心,基本找一遍客服该解决的都解决了,导致不断回购
网易严选也可以,双十一买到了有质量问题的商品,一开始客服不处理,跟客服严厉说一下,也给处理了。两遍客服搞定。
京东,淘宝就不指望了,越买越少
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋,自营小四百,穿了两次居然鞋面起球,其他地方都好。由于是京东自营。找到京东,京东说是店铺售后。店铺要了 ...
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FROM 36.112.181.*
有问题当然给退了
【 在 t60p 的大作中提到: 】
: 哪个店说来大家试试吧,白鞋穿了都起球了,还给你退?
- 来自 水木社区APP v3.5.7
【 在 lynn0429...
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FROM 223.104.41.*
买了个老人机,也是自营,用没一个月充不进去电了(正常使用),页面写的有毛病直接换新,满心想着寄回去很快就寄一个新的回来,结果找京东售后也说去找店铺售后,让寄回去先检查,检查了一个多月寄回来了,MD,感觉不是换新,就是破玩意修修寄回来了。
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FROM 103.91.179.*
京东自营背后的供货渠道存在问题。这个站以后不能放心用了。
【 在 luggage523 的大作中提到: 】
: 买了个老人机,也是自营,用没一个月充不进去电了(正常使用),页面写的有毛病直接换新,满心想着寄回去很快就寄一个新的回来,结果找京东售后也说去找店铺售后,让寄回去先检查,检查了一个多月寄回来了,MD,感觉不是换新,就是破玩意修修寄回来了。
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FROM 124.64.16.*
双十一,有个大消毒碗柜都到家附近站点了就不动弹了好像不见了……
找客服,机器人客服说会派京东专员回复,结果这个京东专员除了只会重复一句话,什么情况已经“下发”站点,还不如机器人客服呢……也许京东真的不行了
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋,自营小四百,穿了两次居然鞋面起球,其他地方都好。由于是京东自营。找到京东,京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图,因为其他地方完好。开始说处理,后来据说咨询领导,说是也有可能顾客使用不当,保养不当造成。不能负责。我找到京东,京东一直
: 蚬哈。找到12315,之后。京东给我电话,说根据提交图片,可以处理。上门取货退货。我同意了,然后就一直没人取。后来打客服电话问,为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄,报销运费。我寄了之后,骚操作来了。有京
: 东物流打电话说,我的超轻白鞋,他们收到是黑的。我寄的时候留得照片,这边为了防万一,还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后,我质疑之后,给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时,到现在已经快20天了。后面一直问,一直没下文。现在京东都这样了。
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FROM 111.193.224.*
自营 旗舰店 品牌店 专营店
只是保护费不同而已
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋,自营小四百,穿了两次居然鞋面起球,其他地方都好。由于是京东自营。找到京东,京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图,因为其他地方完好。开始说处理,后来据说咨询领导,说是也有可能顾客使用不当,保养不当造成。不能负责。我找到京东,京东一直打哈哈。找到12315,之后。京东给我电话,说根据提交图片,可以处理。上门取货退货。我同意了,然后就一直没人取。后来打客服电话问,为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄,报销运费。我寄了之后,骚操作来了。有京东物流打电话说,我的超轻白鞋,他们收到是黑的。我寄的时候留得照片,这边为了防万一,还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后,我质疑之后,给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时,到现在已经快20天了。后面一直问,一直没下文。现在京东都这样了。
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FROM 124.77.253.*
京东体验是不行了 电子产品也不能退了 今年已经不续费plus了
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋,自营小四百,穿了两次居然鞋面起球,其他地方都好。由于是京东自营。找到京东,京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图,因为其他地方完好。开始说处理,后来据说咨询领导,说是也有可能顾客使用不当,保养不当造成。不能负责。我找到京东,京东一直打哈哈。找到12315,之后。京东给我电话,说根据提交图片,可以处理。上门取货退货。我同意了,然后就一直没人取。后来打客服电话问,为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄,报销运费。我寄了之后,骚操作来了。有京东物流打电话说,我的超轻白鞋,他们收到是黑的。我寄的时候留得照片,这边为了防万一,还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后,我质疑之后,给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时,到现在已经快20天了。后面一直问,一直没下文。现在京东都这样了。
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FROM 117.133.17.*
呵呵,你咋不问问lz怎么穿的,哥运动鞋穿了三十年,几十块钱的都有,就没见过 鞋背起球的
【 在 sfowerhjsfo (sfowerhjsfo) 的大作中提到: 】
: 你这解释太牛逼了。再弱弱地问一句,厂家这种面料是不是都申请了“一种专门起球的面料”的国家专利?
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: 【 在 HYNOS 的大作中提到: 】
: : 我意思是说,鞋面起球这种事不属于质量问题,厂家用的就是这种面料
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FROM 182.110.129.*
双11狗东买了洗碗机,写着全渠道全网双倍保价,想想这些年这些平台的保价,都是形同虚设,各种券买的时候算,保价的时候不算,什么之类的,保价就等于废物。但这次是双倍保,全网全渠道,还给出了申请教程,填其他网的链接什么的,很有诚意吧,信以为真,买了以后发现pdd有比他便宜的,还是该品牌自营的店铺,按说明提交了保价,结果给拒绝了,理由说不是百亿补贴的,我就。。。。还能说什么呢,不想保可以找一百个理由,以后再也不信了
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FROM 120.244.22.*
有时候很奇怪jd的成本都耗在哪里了?
既没有以前的低价,也没有以前的客服,感觉这都省下钱了啊。
物流一直都在,以前也有啊,仓储也类似吧,而且感觉确实很多非自营或者假自营也是把东西放在京东仓库发的,
所以京东到底有啥成本是新增的,或者比别人高的呢?也没感觉比别人更赚钱啊
【 在 NoteiBook 的大作中提到: 】
: 买了双李宁的超轻鞋,自营小四百,穿了两次居然鞋面起球,其他地方都好。由于是京东自营。找到京东,京东说是店铺售后。店铺要了各方面的细节图,因为其他地方完好。开始说处理,后来据说咨询领导,说是也有可能顾客使用不当,保养不当造成。不能负责。我找到京东,京东一直打哈哈。找到12315,之后。京东给我电话,说根据提交图片,可以处理。上门取货退货。我同意了,然后就一直没人取。后来打客服电话问,为什么一直没有取。说是地址无法安排上门取件。我这个地址平时上门送货取货都ok。最后告诉我自己寄,报销运费。我寄了之后,骚操作来了。有京东物流打电话说,我的超轻白鞋,他们收到是黑的。我寄的时候留得照片,这边为了防万一,还是找得京东快递寄的。快递员也留了照片。然后,我质疑之后,给我打电话的京东说去核实。到现在还没有消息。此时,到现在已经快20天了。后面一直问,一直没下文。现在京东都这样了。
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FROM 120.245.17.*