- 主题:不同平台的不同体验
上个月在京东第三方买了一个数据线,十几块钱,收到货以后没使用过,前几天第一次拿出来使用,结果插上没反应,多次对比实验后确认是产品质量问题。本来打算直接扔垃圾桶了,后来一查,保修期一年,于是发起售后,京东系统很快通过审核并派快递员上门取件。奇葩的事来了,我等半天没等到快递员,一查,上门取件被商家拦截了。问商家客服,竟然说要收10元维修费,理由是里面的原件损坏要付费维修。先不说保修期非人为故障应该免费维修,就算要收维修费,你为什么要拦截京东的上门取件。
我只好再发起争议上诉,等京东客服给予处理。
类似的情况,如果在多多,根本不需要提交售后了,直接申请退款不退货,分分钟搞定。
发自「今日水木 on iOS」
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我京东买的长帝烤箱发酵温度升到六七十度,申请维修两次都被驳回。现在京东的售后非常糟糕
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狗的售后早就不行了
现在三方的话 多多最好 没有之一 而且不需要买什么狗屁会员都能享受到
【 在 ptco (ptco) 的大作中提到: 】
: 上个月在京东第三方买了一个数据线,十几块钱,收到货以后没使用过,前几天第一次拿出来使用,结果插上没反应,多次对比实验后确认是产品质量问题。本来打算直接扔垃圾桶了,后来一查,保修期一年,于是发起售后,京东系统很快通过审核并派快递员上门取件。奇葩的事来了,我等半天没等到快递员,一查,上门取件被商家拦截了。问商家客服,竟然说要收10元维修费,理由是里面的原件损坏要付费维修。先不说保修期非人为故障应该免费维修,就算要收维修费,你为什么要拦截京东的上门取件。
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: 我只好再发起争议上诉,等京东客服给予处理。
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京东不要买第三方
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 上个月在京东第三方买了一个数据线,十几块钱,收到货以后没使用过,前几天第一次拿出来使用,结果插上没反应,多次对比实验后确认是产品质量问题。本来打算直接扔垃圾桶了,后来一查,保修期一年,于是发起售后,京东系统很快通过审核并派快递员上门取件。奇葩的事来了,我等半天没等到快递员,一查,上门取件被商家拦截了
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发自「今日水木 on iPhone 12」
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3方不靠谱,如果不是特别便宜没必要买三方
买了就当没售后
最近在三方买了个智能门铃
有点小问题想退换商家也是各种刁难
最后也懒得折腾了
小瑕疵忍了
当是比自营便宜了七八十块的代价
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 上个月在京东第三方买了一个数据线,十几块钱,收到货以后没使用过,前几天第一次拿出来使用,结果插上没反应,多次对比实验后确认是产品质量问题。本来打算直接扔垃圾桶了,后来一查,保修期一年,于是发起售后,京东系统很快通过审核并派快递员上门取件。奇葩的事来了,我
: 劝胩烀坏鹊娇斓菰保徊椋厦湃〖被商家拦截了。问商家客服,竟然说要收10元维修费,理由是里面的原件损坏要付费维修。先不说保修期非人为故障应该免费维修,就算要收维修费,你为什么要拦截京东的上门取件。
: 我只好再发起争议上诉,等京东客服给予处理。
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