- 主题:元旦前电信充300返400好像有点问题
前几天查账时,发现这个活动重复扣了两次300元,我跟电信的两个客服争论了累计一小时二十分钟后,他们终于承认了,实际上一开始他们就是惯性思维的解释,没发现里面的问题。后来返给我300元。
【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: 在中关村电信办的卡和套餐,今天一看APP有点问题,电话一问客服,说是还给我办了个套餐,会消耗掉开始充的300,实际上只返100。这个和版上所说的不太一样,也和我当时办这个业务时营业厅的人说的不一样。
: 我已经投诉他们,不知道结果会怎么样。
: 当时北京南面的营业厅也有类似业务,但说得明明白白只是返还自己冲的那些,没有欺骗我们也没去办。
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--来自微微水木3.5.14
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FROM 124.127.68.*
我去查了一下账单,确实重复扣了,多谢提醒,这个需要个人去跟客服单独PK,还是他们意识到错误了,后续会统一补回来
【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: 前几天查账时,发现这个活动重复扣了两次300元,我跟电信的两个客服争论了累计一小时二十分钟后,他们终于承认了,实际上一开始他们就是惯性思维的解释,没发现里面的问题。后来返给我300元。
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: --来自微微水木3.5.14
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发自「今日水木 on PGT-AN10」
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FROM 124.127.72.*
【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: 前几天查账时,发现这个活动重复扣了两次300元,我跟电信的两个客服争论了累计一小时二十分钟后,他们终于承认了,实际上一开始他们就是惯性思维的解释,没发现里面的问题。后来返给我300元。
请问重复扣是怎么扣的,扣了6个月100还是3个月每月扣了200
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FROM 115.171.201.*
我跟他们说了,可能你们全国都有这个问题,他们也承认,没想到还没改。。。这是想反薅一把吗?
【 在 sjlpy 的大作中提到: 】
: 我去查了一下账单,确实重复扣了,多谢提醒,这个需要个人去跟客服单独PK,还是他们意识到错误了,后续会统一补回来
: 【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: : 前几天查账时,发现这个活动重复扣了两次300元,我跟电信的两个客服争论了累计一小时二十分钟后,他们终于承认了,实际上一开始他们就是惯性思维的解释,没发现里面的问题。后来返给我300元。
: ...................
--来自微微水木3.5.14
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FROM 1.202.126.*
比较复杂,最好自己查
【 在 ustberer 的大作中提到: 】
: 【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: : 前几天查账时,发现这个活动重复扣了两次300元,我跟电信的两个客服争论了累计一小时二十分钟后,他们终于承认了,实际上一开始他们就是惯性思维的解释,没发现里面的问题。后来返给我300元。
: 请问重复扣是怎么扣的,扣了6个月100还是3个月每月扣了200
: ...................
--来自微微水木3.5.14
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FROM 1.202.126.*
【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: 比较复杂,最好自己查
电信的基本操作是月末最后一天充100,第二月月初第一天扣100,我查了下好像没问题
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FROM 115.171.201.*
如果明知多扣也不主动退回的,属于欺诈。可以要求退一赔三
【 在 sjlpy 的大作中提到: 】
: 我去查了一下账单,确实重复扣了,多谢提醒,这个需要个人去跟客服单独PK,还是他们意识到错误了,后续会统一补回来
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: 发自「今日水木 on PGT-AN10」
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FROM 223.104.38.*
一月份办了充300返300,但是最近连续三个月都多收了100元话费,我这是被电信缛了呀
【 在 fishonroad 的大作中提到: 】
: 在中关村电信办的卡和套餐,今天一看APP有点问题,电话一问客服,说是还给我办了个套餐,会消耗掉开始充的300,实际上只返100。这个和版上所说的不太一样,也和我当时办这个业务时营业厅的人说的不一样。
: 我已经投诉他们,不知道结果会怎么样。
: 当时北京南面的营业厅也有类似业务,但说得明明白
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发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 1.203.113.*
并没有多扣
【 在 loveyoyo 的大作中提到: 】
: 一月份办了充300返300,但是最近连续三个月都多收了100元话费,我这是被电信缛了呀
: 发自「今日水木 on iPhone 11」
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FROM 219.143.191.*