- 主题:春节我吃臭肉,京东的服务,真是一言难尽
为了黑而黑。
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 2021年4月在京东购买云米冰箱一台,2024.1月29日因冰箱故障申请售后。1月30日京东派人检查后确认符合核心部件三年质保,但是因配件缺失一直未能维修。1月31日京东电话通知48小时内维修,2月1日京东电话通知4工作日以后才能维修。目前冰箱无法使用多日,储存肉品等已经化冻,无法食用。
--
FROM 124.126.137.*
类似情况,后来重新买了一台
--
FROM 124.64.23.*
我家美菱的冰箱
当时很便宜
但质量杠杠的
5年了依然很丝滑
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 2021年4月在京东购买云米冰箱一台,2024.1月29日因冰箱故障申请售后。1月30日京东派人检查后确认符合核心部件三年质保,但是因配件缺失一直未能维修。1月31日京东电话通知48小时内维修,2月1日京东电话通知4工作日以后才能维修。目前冰箱无法使用多日,储存肉品等已经化冻,无法食用。
--
FROM 113.143.196.*
虽然很惨,但是这好像不关京东啥事儿
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 2021年4月在京东购买云米冰箱一台,2024.1月29日因冰箱故障申请售后。1月30日京东派人检查后确认符合核心部件三年质保,但是因配件缺失一直未能维修。1月31日京东电话通知48小时内维修,2月1日京东电话通知4工作日以后才能维修。目前冰箱无法使用多日,储存肉品等已经化冻,
: 薹ㄊ秤谩
--
FROM 219.143.130.*
【 在 yumenniao 的大作中提到: 】
: 我家美菱的冰箱
: 当时很便宜
: 但质量杠杠的
: ...................
美菱是长虹旗下,是专业做冰箱的!
--
FROM 125.33.206.*
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 云米?哪家代工的
创维和tcl,创维自己的都造不明白!
--
FROM 125.33.206.*
为啥我的海尔坏了没这么好的待遇?当时还是大夏天,电话上门都不愿意让自己调测半
天才派人,检查后还要说回去看有没有配件,没配件还得等寄配件修理。
【 在 zhangq 的大作中提到: 】
: 大家电买贴牌的就这样,没有自己家可靠的售后,京东也没办法。要是买海尔的,基本当天就能拉个冰柜或者小冰箱来,然后把坏的拖走维修(我家那个破海尔修了三次了,都这样的)
: 另外眼瞅着过年了,快递都快停了,做好过年期间冰箱无法使用的打算吧,可以买个立式小冰柜放家里。
: 薹ㄊ秤谩
: ...................
--
FROM 183.236.20.*
售后跟京东半分钱关系都没有,只要出手之后质量问题都是 品牌方的问题。比如售后安装 运输破损等等问题属于京东。其他的产品问题都是原品牌的。你买的垃圾牌子 图便宜吧
--
FROM 42.80.92.*
你可以打电话或者微博@海尔投诉或者抱怨一下,一般来说维修都是你家附近的服务点,知道不好纠缠他们就能上点心,也有可能跟服务点有关系。
我这个每年因为各种原因换一次压缩机了,最后一次我实在生气投诉了一下,还给延保了两年,最后换这个用了两年多了啥事没有了,都怀疑前两次他们就是糊弄。
【 在 nclh 的大作中提到: 】
: 为啥我的海尔坏了没这么好的待遇?当时还是大夏天,电话上门都不愿意让自己调测半
: 天才派人,检查后还要说回去看有没有配件,没配件还得等寄配件修理。
: --
发自「今日水木 on HMA-TL00」
--
FROM 223.104.39.*
这跟京东的服务有啥关系?不是应该找冰箱厂家吗
【 在 windowxp 的大作中提到: 】
: 2021年4月在京东购买云米冰箱一台,2024.1月29日因冰箱故障申请售后。1月30日京东派人检查后确认符合核心部件三年质保,但是因配件缺失一直未能维修。1月31日京东电话通知48小时内维修,2月1日京东电话通知4工作日以后才能维修。目前冰箱无法使用多日,储存肉品等已经化冻,
: 薹ㄊ秤谩
--
FROM 123.124.147.*