- 主题:jd真是不行了
我在本帖子的所有回复都被人删除了。我是如实反映京东的问题,绝无虚言,如需要我可以上传我的维权记录和证据。
京东现在不但售后烂,而且敢做不敢当。
目测此回复也很快被删除
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同意,本人被坑的几个单子都是自营,apple产品自营,京东家政自营,这些是自营的不能再自营的自营了。
【 在 lefanter 的大作中提到: 】
: 自营售后也下降厉害
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我买的保洁服务,买的当天咨询京东保洁客服有效期过了能否延期,客服回复说可以延期,临期和过期都可以申请延期。于是我就没着急用,后来我等需要用的时候,找京东延期,京东不管了,就这么给我作废了。
如果当初我问你的时候,你说不能延期,可以,我就及时用了,自己用不完也可以送给朋友用,因为你承诺可以延期的,我才没有用。现在不承认了,怎么找都没用,毫无诚信可言。
这个事,我先找京东客服,没用,我又找经开区商务局投诉京东,本以为事实这么清楚的案子应该很快解决吧,结果商务局一个女的拖了一个多月才给我回复,还是京东的不讲理方案,就是一个传话筒,起不到任何协调作用,有关部门对京东的监管形同虚设。一气之下,我又投诉了商务局这个女的,这回管用了,商务局另一位男工作人员再找京东,给我解决了。整个过程历时将近两个月,给我的感觉就是,京东真牛,根本不把客户放在眼里,连商务局也拿他没办法。
【 在 ChemEngineer 的大作中提到: 】
: 请问京东家政有什么坑吗
: 发自「今日水木 on M2012K11AC」
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修改:ptco FROM 123.122.162.*
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