感觉他们客服体系出了问题，一个简单的问题都能拖到无比严重，我本月刚有一个因为5元优惠券的问题举报到市场监管总局，亦庄本来想和稀泥，问我有什么诉求，我现在坚决答复没有任何个人诉求，就是对京东违反《APP违法违规收集使用个人行为认定方法》的问题进行处罚。目前还在拖着。



【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 京东自营售后现在这种情况是常态，本来是毫无争议的京东单方责任的投诉，金额也不大，京东就是坚决不解决。甚至投诉到经开区商务局都没用。
: 真是匪夷所思，我经历好几次了。
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我提供了全部流程的截图，聊天记录，还有政策法规。做了一个PDF文件，上周亦庄联系我逐条核实了一遍证据，说是已经立案了。但是前天京东客服又电联我，不知道是不是他们又通过绿色通道转过去了。但是我明确告诉京东无诉求，按照法条处理。
我也是闲的，就因为五块钱，主要是被他们plus客服羞辱了，必须出气。

【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 走举报好，商务局要么不立案，立案了就得查处。而且如果你有证据，他们也不敢随便就把你打发了，他们也得掂量掂量。
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没关系，我现在咬定不是消费纠纷，亦庄不管的话，就投诉网信办，骗取个人信息

【 在 A110102ss 的大作中提到: 】
: 你想在亦庄经开区告赢京东，难度就像在上海告赢骗夕夕在南山告赢腾讯一样，都是地方重点保护企业。就算你闹的足够大，浪费着自己的时间，到最后也就顶多京东稍微高一点层级的人出来给你道个歉。你可以搜一下我的帖子...

- 来自 水木说
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