【 在 zhxuezhen 的大作中提到: 】
: 更新下进展:
: 1、经过与华为客服反复沟通,明确华为门店无法出具能明确标明手表是二手的检测报告,只能就电子三包的有效期,激活时间等做证明
: 2、京东处理专员反馈,与商家沟通了,电子三包被提前激活是没问题的,京东不能认可我提交的证据。比较无耻的是全部说法都是京东替商家说的,没有任何证明或者如何提前激活电子三包的合理说法,只是说商家反馈提前激活时没问题的,并且这是最终认定结果。能够给出的处理方案就是退货退款。
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1.说明华为知道这是二手,但是不愿意直接得罪狗洞,所以给你出三包和激活时间凭证这个已经很好了,厂家的凭证再加上你自己的购买日期证据可以直接用于投诉或起诉;
2.狗洞和商家就是一伙的,已经激活的电子产品正常情况下在任何一个平台或实体店都是不可能给你办退货的,他之所以可以给你退就足以证明他们自己知道这是二手货,只是想用最小的成本来打发掉你而已。
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