- 主题:京东大家电的延保服务靠谱吗？【应该靠谱】
家里洗衣机坏了，发现当初购买的时候顺手买了延保，就提交了个维修申请，看工单已经申批完成了，结果好几天了，都没人联系啊，也没人来维修啊
6楼有统一回复
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修改:ChatGPT FROM 222.222.73.*
FROM 46.29.163.*
延保大部分是第三方服务
维修不见得靠谱，但是如果无法维修，京东会给换新
【 在 ChatGPT 的大作中提到: 】
: 家里洗衣机坏了，发现当初购买的时候顺手买了延保，就提交了个维修申请，看工单已经申批完成了，结果好几天了，都没人联系啊，也没人来维修啊
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FROM 36.112.32.*
感谢。
保费是被京东收走了，然后找三方来维修？ 比较旧的洗衣机了，感觉应该不太好修。还能找到 原型号的换么
【 在 xuppp 的大作中提到: 】
: 延保大部分是第三方服务
: 维修不见得靠谱，但是如果无法维修，京东会给换新
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: ...................
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FROM 46.29.163.*
换新如果没有相同型号，允许相同价位换
【 在 ChatGPT 的大作中提到: 】
: 感谢。
: 保费是被京东收走了，然后找三方来维修？ 比较旧的洗衣机了，感觉应该不太好修。还能找到 原型号的换么
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FROM 36.112.32.*
过保还能换新，京东不得赔死啊
【 在 xuppp 的大作中提到: 】
: 延保大部分是第三方服务
: 维修不见得靠谱，但是如果无法维修，京东会给换新
:
: ...................
--来自微水木3.5.10
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FROM 113.132.50.*
是延保服务啊
条款里都写着呢
【 在 sniperGG 的大作中提到: 】
: 过保还能换新，京东不得赔死啊
: --来自微水木3.5.10
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FROM 36.112.32.*
统一回复大家： 因旧洗衣机所在厂家被收购 已经没法维修了，所以京东给换了一台新的， 是我自己在京东上挑选的小天鹅，用完各种优惠券后 比 旧洗衣机 发票价格高出 200多块钱，我补了这个差价。
经测： 延保服务 还是 靠谱的 ，就是中间是有客服加微信处理的，没有形成 全自动化的 流程，会稍微繁琐一些。 当时延保服务花了199，延保6年，洗衣机刚好5年多坏了。
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FROM 222.222.73.*