淘宝可以选择退款不退货

【 在 yukon 的大作中提到: 】
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: 在暇某士在某宝上的官方旗舰店买的鞋，官旗店，竟然买到这么个二手货。然后在平台投诉，回复平台会处理，但是就是不说怎么处理。接着投诉到企业所在地的315，费半天劲，结果说该企业的电商注册地不在他们那里，不受理。然后投诉企业电商所在地315，智能语音记录，一堆繁琐的个人信息问题。最后全国12315平台，居然怎么弄都登录不进去。。。
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: 企业基本的商业信誉都没有，怎么放心消费。
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#发自zSMTH-v-@vivo V2145A
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