- 主题:收到快递，少一件东西，商家如果不认是不是没辙
前几天，京东三方，某菜刀旗舰店买了个刀具五件套，
前天收到，外包装没问题，内部盒子也很好，还有封口，拆开后发现少了一把剪刀
联系客服，客服感觉不大信，说是查一下，到今天也没给回复
我直接在售后申请补发了，不知道商家会不会拒了
这种事情如果商家不认，是不是也没撤，毕竟没有什么证据？
就好比你说没收到快递，但是记录什么都写了本人已签收一样，根本没证据吧？
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如果商家不是生产源头，视频未必找得到，我感觉厂家装货时就少了一件
【 在 wknh 的大作中提到: 】
: 一般没问题
: 他们会查封箱发货视频
: 小店可能没有这个视频
: ...................
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前天晚上拆开就给客服反应了，到现在不回复，不知道是不向认了采用拖字诀还是咋地
【 在 yingmu111 的大作中提到: 】
: 应该会给你补发的，因为快递都有称重，如果少了东西重量应该对不上。
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以前也遇到过一次，很快就给补发了
这个前天晚上联系客服，说查一下到现在没回复
【 在 Coolwind816 的大作中提到: 】
: 一般会补发给你
: 发自「今日水木 on iPhone 12」
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