很多年不在京东买东西了，
前几天发现账户一张绑定800块钱的京东卡在2021年过期了
找京东处理过期问题
却被告知：
1)我之前反馈被诈骗，所以卡冻结
2)我刷单，所以卡冻结
以上2点我均没有，京东凭空捏造的，于是打电话12315，
刚才京东又来电，说
1)卡不是我自己购买的
2)卡有有效期，过期作废

国家对储值卡有发条文没有有效期吧？
这个问题该怎么处理？800块钱呢
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这两点 如果客服乱说有录音or证据（刷单看订单就好），还可以反手状告京东诽谤、损害名誉

有录音

【 在 jimmyde 的大作中提到: 】
: 《单用途商业预付卡管理办法（试行）》
: 第十九条 记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。
: 发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。
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