多点（物美，美廉美）正在进行垂死前的作恶

【 在 danmishell 的大作中提到: 】
: 如题，上周五的事情。贪吃了，看到多点榴莲特价，买了一个2公斤的，89元多。要求晚上送到家。临近下午4点多，客服电话我，说店里榴莲2公斤的没货了，只有一个有点烂了，让我推单。我问了一句，有没有3公斤的她说有。我就同意退单。马上下单了一个3公斤的，价格119元多。再就是下班估计来，快递师傅已经把3公斤的榴莲放家门口了。上手感觉很轻，弹簧秤称重连着包装袋是2.15公斤。这个……
: 给下午客服联系的电话联系，再也没人接了。只有在线申请了30%的退款，还没有重量偏差的选项，选了一个质量不复合的选项。再就是联系多点线上客服，给我的回复是这算是榴莲运输过程中的缩水……要不给我10元的优惠券。真心把消费者当要饭的打法了。我现在是给12315电话，要求多点把事情说清楚。周六12315的回复是让我说清楚是哪个位置的物美店，他把任务单派给哪个地方解决。等着后续结果了。
: 发自「今日水木 on ALN-AL80」
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FROM 219.141.248.*

看截图订单不是2KG 89.9吗？
12315处理这种明显简单的纠纷还是给力的，若涉及么2F及公权单位，啥12XXX都不好使了
【 在 danmishell 的大作中提到: 】
: 后续来了，12315回复，他们做了现场调查，确实是榴莲节配的销售和取货的人太少，应该是工作疏忽。加上最近要改善营商环境，估计走法律程序赔付的不会太多。他问我介意电话给物美，你们先做一下协商。我同意了。刚才物美榴莲的销售说要不要赔我20元消费券，比之前的十元多一倍。我跟她说，榴莲臭烘烘的放在我家两天了，也不是周五送来的那种生鲜程度了，您反馈一下，我要全额赔付。销售说请示一下领导。再后来，跟我说领导同意全额退款，这件事就这么完结了。晚些我要感谢一下12315的同志，没有他的工作，估计10元生鲜券物美就把我打发了。
: 发自「今日水木 on ALN-AL80」
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FROM 106.37.177.*

还有个套路，是街边卖的便宜，但是要求必须要现场剥壳，说要回收壳做饲料啥的，
其实上是怕你回家再过秤发现缺斤短两。
【 在 Foreverjack 的大作中提到: 】
: 让我想起路边卖榴莲，低价吸引顾客，称上做手脚的
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FROM 123.59.3.*

多点是不是不想干了
【 在 danmishell 的大作中提到: 】
: 如题，上周五的事情。贪吃了，看到多点榴莲特价，买了一个2公斤的，89元多。要求晚上送到家。临近下午4点多，客服电话我，说店里榴莲2公斤的没货了，只有一个有点烂了，让我推单。我问了一句，有没有3公斤的她说有。我就同意退单。马上下单了一个3公斤的，价格119元多。再就是下班估计来，快递师傅已经把3公斤的
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发自「今日水木 on ALT-AL10」
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FROM 114.246.239.*

几年前也是在物美买个一盒促销的高端水果，好像什么葡萄，用胶带裹得严严实实的，回家拆开胶带发现里面有个小强，直接跟店里交涉十倍赔偿，低于1千按一千计，店长不同意，只赔了50多块钱好像，最后打12345给转到质监局，工作人员也是两边劝说，赔了300算了
【 在 danmishell 的大作中提到: 】
: 如题，上周五的事情。贪吃了，看到多点榴莲特价，买了一个2公斤的，89元多。要求晚上送到家。临近下午4点多，客服电话我，说店里榴莲2公斤的没货了，只有一个有点烂了，让我推单。我问了一句，有没有3公斤的她说有。我就同意退单。马上下单了一个3公斤的，价格119元多。再就是下班估计来，快递师傅已经把3公斤的榴莲放家门口了。上手感觉很轻，弹簧秤称重连着包装袋是2.15公斤。这个……
: 给下午客服联系的电话联系，再也没人接了。只有在线申请了30%的退款，还没有重量偏差的选项，选了一个质量不复合的选项。再就是联系多点线上客服，给我的回复是这算是榴莲运输过程中的缩水……要不给我10元的优惠券。真心把消费者当要饭的打法了。我现在是给12315电话，要求多点把事情说清楚。周六12315的回复是让我说清楚是哪个位置的物美店，他把任务单派给哪个地方解决。等着后续结果了。
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--来自微微水木3.5.16
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