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昨天物美打电话来说赔偿无门槛全场代金券了，但今天已超24小时，到现在还没到账，电话打过去也没人接。。。不知道物美到底什么个意思了。
明天再不到账会继续打12315。
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首先提醒大家不要在多点买榴莲，尤其是保四房不足有赔偿的这种。除非你想跟他们的客服掰扯生闲气，时间多的没处花能跟他们耗得起。
前两天看到多点在搞活动，买榴莲保4房，不足4房的，3房赔偿一张30元全场无门槛代金券，2房直接退款。前天下了一单，结果榴莲来了，是一个特别扁的榴莲，只开出来3房。拍了照片，录了视频，申请完售后一直审核中，就先把榴莲吃了。
结果后来一直没有审核，就在线联系客服。结果客服说照片不符合要求，跟他说有视频，但是客服说不支持上传视频，所以不能赔偿。最后跟客服掰扯了半天后说给赔了30券，但到账后一看是榴莲专用的，不是活动说的全场券。想想确实自己没注意详情页最后的照片说明，也懒得浪费时间再找客服，就忍了。
今天用他赔的券儿，又下单了一个榴莲，也是保四房的。结果送来又是果型怪异的，开出来只有三房。这次按照他的详情页说明，拍了照片，申请了售后，找了客服。多点的APP特别难用，客服也特别难等。中间只要切换界面，再切回来，就自动回到首页，又得重新进去找客服排队。等了得有二三十分钟，终于有在线客服了。给客服发的图片，说的文字，客服跟没看见一样，一遍一遍问。又发一次，然后客服来一句，等专员24小时内给你回电话处理。
我问照片合格吗？客服不置可否。我问榴莲能吃了吗？客服说先别吃，等24小时内专员回电之后再吃。我问他今天能回电吗？他说没那么快，一般都是24小时之内。我就怒了，我说我买个榴莲，新鲜的开出来不能吃，还得等你们电话24小时以后才能吃，有这么售后的吗？
再一次问他照片，让他看一眼是不是合格，如果合格我们就可以吃榴莲了。还是不回答是否合格，只让等电话之后再吃。之后无论说什么都是车轱辘话抱歉让等回电。
怒骂了客服一顿，打了12315。现在我们已经把榴莲吃了，不想再等他们了。他们要是再找辙不赔，我就继续打12315。以后不会在多点再买榴莲，不够闹心的。大家谨慎，做好心理准备再下单。
另外，这些奇形怪状的榴莲，出自北京惠新西街店，其他店的情况不清楚，大家参考。
※ 修改:·flystranger 于 May 21 20:13:32 2025 修改本文·[FROM: 221.223.101.*]
※ 来源:·https://exp.mysmth.net·[FROM: 221.223.101.*]

修改:flystranger FROM 221.223.101.*
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