4月初我在京东国际的“品牌优选”买了2瓶绿益节，差不多是220元。很快有了个韵达国际的单号，但是迟迟没有物流揽收信息，找在线客服就是自动回复，都没有真人的样子。当时就电话找京东客服了。工号308245，一男的，说得超级爽快“既然到我这儿处理了一定给您处理好负责到底您放心等我电话blablablabla”。我就很放心地没再管，就没有下文了。

6月底左右我忽然想起来这事（是的我是马大哈），就发现订单还是那个状态，一直没有物流信息，也没有退款。但是商家就不是京东，而是什么aria海外优选店，找在线客服这回是真没有真人了，看起来店也是要关了的样子。我就再找京东，刚开始是个女的客服，说退款给你补20块钱京豆吧。我说那个什么308245呢他丫不是说负责到底吗让他来处理呗。308245还真来了，还是那套“既然到我这儿处理了一定给您处理好负责到底您放心等我电话我来协商发货blablablabla”。我就又信了，就又没管了，就又没有下文了。（此处虚心接受批评和自我批评我就是马大哈本哈不辩解）。

直到前天，我收了两单生鲜，忽然发现这一单竟然自动确认收货了。就是说，在多次找京东客服介入的情况下，这一单既没有正常发货，也不是正常店铺的订单，就竟然自动打款给不知道什么人了。（记得本版上曾经有人说过，京东国际的海外单都是没法提起法律诉讼的，因为注册地都在海外其实就是港澳台港澳为主）
我点击退款，显示是只有”退货“的选项了。这不是胡说八道吗？连个鬼影子都没有看见，退什么货？在线介入也没法介入，点着点着就回到店铺那里，而这个店铺早跑了吧反正已经没有人了。

这算什么新骗局？？？还能找京东吗？该怎么找？请大伙儿给支个招。

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叠个甲：我下单的时候不是显示什么什么海外店，就是显示是品牌优选，我还以为像拼多多那种品牌优选，都是京东或者厂家直发的。
还有，这价格不是bug价，是比正常价便宜，但大概也就是美淘大电商有活动的价格，加上显示是品牌优选，所以我没有怀疑。可以说我想贪小便宜，但是买家贪小便宜也不是京东这种电商骗钱的借口吧？
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不懂就问，为什么你认为最好的结果是退款+赔20元？依据是什么？


【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 第三方的没有任何效果
: 况且你都已经订单结束，而且已经签收，物流详细信息指向你了没？这些证据都要收集
: 最好结果就是退款，赔20元京豆
: ...................
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那最后是怎么解决的？

那京东这种也不是新骗术吗？就我才碰上？


【 在 lovexiaozhu 的大作中提到: 】
: 遇到过同样的事情，也是海外店  
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之前的情况我也说了，太相信京东客服了，自己事情一多就没管。是这么个情况。
订单是220元。不是20元。

您责备得对，是我大意了。


【 在 snailfly88 的大作中提到: 】
: 你为啥不直接申请对款？非等客服操作。20元找客服，自己的钱不自己退款吗？
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那最后给您退款了吗？
我这个是没法点退款了，只有退货退款。问题我没有收到什么东西啊啊啊！

【 在 tanty 的大作中提到: 】
: 京东到底怎么啦？
: 前段时间在京东上买了个电视机，也是过了很久不给送货，给显示一个虚假的物流发货通知后，然后再也没有更新。问客服，客服就说没找到货源。后来实在等不下去了，过了将近一个月，我只能取消订单了。晕！怎么催客服，就是不发货。
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