我觉得现在的情况已经超越我的认知和能力了,昨天实在熬不住,时隔发现问题举报已经快3个月,又从京东下单同型号护眼灯,心想要是包装内说明书已经整改修正过,这件事就算了。可惜收到的商品还是20250407生产的,里面依然是旧版说明书。这说明问题商品的生产和库存量巨大,京东在消费者举报期间,仅以有限整改为幌子,始终拒绝在在销售页面明确标注了功能缺失(如商品标题、详情页显著位置说明),继续无视潜在消费者得知情权,公然违反《消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉商品/服务真实情况的权利。然后我就以该订单作为补充证据要求重新立案调查,结果不到24小时内连续收到颠覆认知的短信。简单说就是上午10:20收到我举报,准备调查,下午13:10决定不予立案,13:13让我就举报寄送相关证据材料,最后又给新订单配套生成了一个投诉任务号,可我没投诉啊,彻底把我整不会了,汗颜啊,白读了那么多年的书。。。。。。

【 在 YuRuiTianXia 的大作中提到: 】
: 事实告诉我们一次普通的消费者维权是多么艰难
: 同时如果这个消费者还要兼顾公众利益则是难上加难
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