- 主题:Re: 高铁同一车次有座改无座,有和我一样傻的人吗?
【 在 robbie 的大作中提到: 】
: 改签同一趟车次的很多
: 第三方app的换座功能就是用的12306同车改签
请问,您有过同一车次,有座改无座(票价相同的情况下)的需求,并且顺利实现吗?你觉得用户有价格相同情况下,哪些用户会主动将将同一车次有座改签为无座。他们这样做的动机是什么。我认为这次我是犯傻改了,不知道其他人会什么想法?
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【 在 zqzz002 的大作中提到: 】
: 知道,最早没有,之前宣传过加了个改坐功能。我知道它肯定会有确认的,因为不同级别的座价钱可能不一样
: 发自「今日水木 on iPhone SE」
明白,但凡如果有座改无座,价格发生改变,我都认可这次改签。但是有座和无座的价格是一样的啊。都是662元,上海虹桥-北京南站。二等座和无座,价格都是662。
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【 在 jiu 的大作中提到: 】
: 我觉得属于无理取闹。
:
谢谢回复。
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【 在 Coolwind816 的大作中提到: 】
: 并不觉得铁路部门有问题,同车次改签很正常吧?二等座换一等座可以吧?一等座换二等座也可以吧?那为啥要特别限定有座改无座?你觉得就因为二者价格一样?所以不能改签?
: 发自「今日水木 on iPhone 15」
同意,改签从二等改签为一等,完全没毛病。但是,价格相同情况下,二等座改为无座,哪些消费者有这个需求,您有吗?另外,是APP给我推了同车次无座的票,我下意识以为不会是同一车次。如果当时跳转到还有很多可选票那个界面,我相信我不会主动选无座车票的。
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【 在 rainlet 的大作中提到: 】
: 你不就有吗
: 发自「今日水木 on iPhone 8 Plus」
我没有这个需求。
我犯傻改成无座以后,只好退票,这表明了我不想同一车次同一价格有座改签为无座。我都不能接受无座的情况下5个小时,我是自己犯傻才导致了这个结果,但这不是我的需求。
我想问您,您有这种需求吗?
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【 在 zqzz002 的大作中提到: 】
: 我是举个例子说改签会确认,即使票价相同也会
: 发自「今日水木 on iPhone SE」
我从未否认是我自己确认的。但是我的错误在于,想当然认为改签不会是同一车次,导致了错误发生。但从软件角度,从更好服务客户角度,我以为,二等座用户在相同价格下,是没有需求将有座改签为无座的。因此,软件不应该给我有二等座的用户在改签环节,推送一张同一车次的无座车票。软件应该避免这种事情发生,以免用户误操作发生。
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【 在 Gman 的大作中提到: 】
: 说实话,我觉得你的要求达不到满足很正常。
: 当今社会,普通人的个性需求得到蓬勃发展,各种想法,说法,做法,层出不穷,甚至
: 匪夷所思的东西都有人想得出来,说得出口,做得出来。虽然你认为有座改无座不正常
: ...................
您说得很有道理,在相同价格情况下,请问您有有座改无座的需求吗?或者,你现在没有,你觉得你未来会有吗?
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【 在 MianHou 的大作中提到: 】
: 不爽肯定是不爽,你跟铁路部门提个意见得了,如果他们改了,就当你为所有旅客做慈善。如果不改,你也不可能花大成本敦促他们改
: 不爽就发泄发泄,别纠结了
谢谢安慰。意见已经提了,他们也同意转发意见了。发出来,就想看看大家觉得软件是否有必要改进。就好像很多平台大数据杀熟一样。懂法的人,估计就会和平台死磕,但很多人就只能接受平台杀熟。
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【 在 Gman 的大作中提到: 】
: 的确,太巨婴了。
: 自己的行为出现退票费的损失,应该几元到十几元,不想承担,觉得亏大了。就开始甩
: 锅,找12306的毛病,很可笑。
: ...................
退票费132.5元,我能够承担。但我希望铁路部门能够完善他们软件的功能。发出来,也是提醒大家,铁路部门在改签的时候,并非推送我们想象的其他车次,很可能给你推送相同车次,因为我就遇到了。我自己犯了错,没毛病。但APP功能的不人性化,可能导致用户误操作,也是存在的。
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【 在 bjbj2012 的大作中提到: 】
: 我觉得部分乘客也许有改座的需求,就是不想特定座位,但又必须坐这趟车。比如,公司订票,发现自己和不喜欢的同事挨着,但不希望坐一起,但又不想太明显,那就换座,即使是换成无座也可以接受。如果不改座,自行到另一节车厢,也许会被乘警质疑-你有座为什么还站着?
谢谢你提供了这种需求。你帮铁路APP回答了为啥有座应该允许改为无座。但我从权利来看,有座的权利和无座不是交叉关系,而是有座权利大于无座。因为有座的可以坐没人占用的座位。至少高铁目前是这样。
我想问问,如果是公司帮着订了坐,个人还可以在自己的12306APP上操作改签吗?纯小白,就想问问。另外,这种需求,如果被同事发现了,会不会尴尬。
另外,我自己发现,有座的乘客,到其他车厢坐着,乘警会问,但问完没有任何意见。我自己就亲身经历了一次,因为我的座位3个人太多了,我自行换到了一排没人坐的座位,乘警让我出示了座位号,确定我有票就可以了,并对我的配合表示了谢谢。
另外,我很好奇,无座到底意味着给了乘客不坐特定座位的属于特殊的优待的权利呢,还是说无座只能到处找座位,哪里没人坐,自己就可以坐。但有座的人来,自己还得让?因为有票的乘客,好像都有这种别人没人坐,就可以坐的权利。
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