昨晚给孩子下的订单，预约今天下午5点送。
晚上在外面给孩子问，说根本就没外卖，我还以为给放在门口了呢，一问根本没有。
给美团上的商家打电话，说他们没法送，说美团的骑手补贴不给，他们送一单就得亏运费，让我自己找美团，他们不会给送的，让我退单，说又没夸你啥。
尼码，我给孩子订的餐，你不送，孩子饿着不说，你就只说退单，那我造成的损失算什么？
我订单下了，你也接了，我也付钱了。
在美团APP上找了半天没找到在哪儿投诉，售后也只有个退款。
baidu了个电话打给美团，先是说他们给下单了，让我找商家，说商家不送他们管不着，我说我付钱了，告诉我说我的付的钱都是商家的，他们美团没占一分。
最后就一个劲的重复，建议退单，给你退款了事。
我不接受，美团说为了体现他们对客户的关怀，送我一个8元的超时优惠券，再下订单时可以抵扣。
至于为啥付款了的订单为啥不送，你没吃上饭，你的投诉啥的都和他们无关


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