经管局没听过这个部门，一半而言都是工商局管这类消费投诉，12315或者地方315电话
网上也有投诉渠道
不过，至少京东在海淀工商有专门常驻部门来处理投诉，不是工商局的人额，是京东的人
类似的，杭州某区的工商也有某宝的常驻单位，12315app投诉直接由快捷通道，其实就是直接转给某宝常驻人员处理，工商局连看都不看
类似的jd也一样，我曾经投诉过jd一家第三方卖假货，结果jd查了一圈告知我该商家资质没问题，你无法证明商品是假货投诉就到此为止，然后过了几天，海淀工商（我之前也投诉了）告知我，直接就说，管不了，投诉无效，处理到此结束
我听那个口气态度，大概率是京东驻海淀工商的人，最后只能不了了之
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什么多少年，2023年的事儿，当时京东的投诉主管部门就是海淀工商
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 海淀工商？多少年前的事了。京东总部搬亦庄之后一直是归经开区商务金融局管辖
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你这人真是个轴人，叫什么名字就是那波人，我就叫工商局你来咬我啊
【 在 ptco 的大作中提到: 】
: 首先京东总部搬到亦庄后，属地管理，跟海淀没关系了，其次，工商局是多少年前的名字了，早就改叫市场监督管理局了，而亦庄开发区的市场监督局更是和其他局合并成商务金融局好几年了。
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