6年前168买的闪存卡,现在给你70买个同样大小的应该还有剩吧?
接受退款买个brand new的它不香吗?
【 在 willkyo 的大作中提到: 】
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: 2014年买的闪存卡,京东销售并提供售后服务的,当时页面清楚写的“终身质保”。前几天坏掉了,找京东说让联系厂商,厂商400说终身质保没问题,需要经销商返厂,也就是找京东。
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: 再次找京东,客服说系统显示只保修1年,我把商品快照的终身质保截图发给客服,客服说以京东的售后期为准,就是一年。我说也不需要你们赔,就让你们返厂,厂商会处理,这才很不情愿地提交了售后申请。
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: 结果,京东收到货后,坚持折价退款,说返厂多久不知道,几个月都有可能,要不同意就把东西退给我。168买的东西只给退70!本来厂商说修不好直接换新的,能一直用下去,就这么给京东宰了一刀。投诉了3天,一直没回复!
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发自「今日水木 on MIX 2」
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修改:eyepeer FROM 111.201.2.*
FROM 111.201.2.*