多点的问题最好直接去找门店，找网上客服怕是永远都解决不了。
【 在 angelly 的大作中提到: 】
: 周末买的一盒冰棍，送来已经成水了，送货的把东西放小区传达室就跑了，然后联系商家是永远联系不上，联系多点客服，客服说帮联系商家，让我等商家回电，然后好几天了也没回电，，，多点购物就是这样，没售后，多点客服也是只会说帮反应，然后就没然后了
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