之前给家里买了个按摩椅，天猫旗舰店，用了不到一年坏掉了，买的时候说免费换新，坏了说同型号的下架了，只给返厂维修还要我付运费，我嫌麻烦就没寄回去，天猫投诉后也没用说很抱歉我们没法约束商户。京东的吸尘器也是类似问题，但是下了维修订单后，人家上门取走了，然后说这个型号零件没有了，给换了个新的。自此，再也不在淘宝买任何大件。
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