这事怎么能怪商家呢
24小时拼不成功就自动失败了,你自己等不及又下了一单
你这妥妥的是自己下了两单
你下了第二单明明可以跟客服说取消第一个,你不说
在发货前那么长时间,你也不跟客服说取消第一单
这事不就是你的责任么。多多客服帮你减免是情分。
【 在 humanghost 的大作中提到: 】
: 买了个微波炉,第一次点了拼单结果七八个小时都没成功,看到别人也拼了我就跟他又拼了一个,结果拼单期间前一单没法退
: 然后我就忘了,等app提醒等待快递取件我才想起来通知商家别发了。对方说已经发了,要截单收费30,还威胁我等东西到了我不能拒收不然更贵。
: 我一下就火了,当我是小白么?立马要求客服介入,客服说让我别跟商家联系了,他们来解决。但是等了大半天没反应,东西都快离开发货地了。稳妥起见自己电话快递,明确了截单免费从不收费。
: ...................
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