换个角度，如果这些问题是商品页面说得很清楚的问题，店家可以拒绝回答……
一般店铺店铺不会这么牛，这家客服也可能就是老板，脾气不好或者今天心情不好
【 在 se7enliu 的大作中提到: 】
: 想买个ipad的绘画app，价格挺贵的，也不常用，所以在TB买了
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: 之前买的店铺关闭了，所以不能再更新app，就找了一家新店铺，新的店家需要需要删除app，重新下载，我里面有一下作品，icloud备份没成功，所以想咨询看看～～
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