我每次寄重货都是司机拉回顺丰本部称重后,才在APP里支付运费。
店家说用顺丰寄一个沙发,运费200多,我觉得不大可能,毕竟体积大呢~
我昨天寄1/4办公桌那么大的木箱,80斤,基础运费是180元。
【 在 xyi 的大作中提到: 】
: 我网上买了个沙发才600多,不喜欢准备退货,因沙发寄过来用了顺丰,我问了厂家说是要200左右,然后我就又叫了顺丰,顺丰过来一个人通知了重货,当天很快来了一个车给我收走了,我问价格告诉我可能几百块,但细问说不清楚得回去称重才知道,货拉走后一直没人联系,第二天我去追问价格,告诉我运费580,我不同意让顺丰把货送回,顺丰小哥就说没时间不给送,现在拉走的第五天还是没送回,我的无理由退货时间也要误了,如果再不退回,我真要折腾折腾让顺丰赔偿了。顺丰客服当天已经介入,每天回复已联系给退回但一直没啥消息,一直用顺丰从来没想到顺丰的服务这么差。另外投诉12305说是让等7天再说,真是没话说。
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