京东重货一样黑，甚至更黑。
寄过一单京东重货，厂家原包装，纸箱里面带非常厚重的泡沫。我在网上下单时就算好了重量和体积，运费心里有数。结果京东拉走后打电话跟我说包装不合格要多花几十块打木架，否则不给送。
我不同意，他们就回复说跟领导请示，然后不理我了。投诉电话是重货公司自己的，打过去人家当然自己向着自己。我说你们要是坚持你们有理，那就先把东西给我送回来，我去找国家邮政局要个说法。然后他们就同意给我送货了。但是，各种电话来去耽误了两天。
【 在 xyi 的大作中提到: 】
: 我网上买了个沙发才600多，不喜欢准备退货，因沙发寄过来用了顺丰，我问了厂家说是要200左右，然后我就又叫了顺丰，顺丰过来一个人通知了重货，当天很快来了一个车给我收走了，我问价格告诉我可能几百块，但细问说不清楚得回去称重才知道，货拉走后一直没人联系，第二天我去追问价格，告诉我运费580，我不同意让顺丰把货送回，顺丰小哥就说没时间不给送，现在拉走的第五天还是没送回，我的无理由退货时间也要误了，如果再不退回，我真要折腾折腾让顺丰赔偿了。顺丰客服当天已经介入，每天回复已联系给退回但一直没啥消息，一直用顺丰从来没想到顺丰的服务这么差。另外投诉12305说是让等7天再说，真是没话说。

来自 SEA-AL10
--
FROM 111.198.227.*