那么您所谓“倾向于消费者的解释”，具体解释的内容是什么呢？描述一下呗
【 在 kunseng 的大作中提到: 】
: 当然是消费者，难道免费试用的消费者出现了问题，商家就不需要赔偿了？
: 合同已经达成，解释就应该倾向于消费者，你商家造成的问题，责任怎么能全推给消费者？
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